Политика конфиденциальности

Дата публикации: 10.03.2026
Редакция: 1

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «ЛесКонтур».

1. Общие положения

1.1. Оператором персональных данных является АО «МетаСам Групп», ИНН 7734488360, КПП 773401001, ОГРН 1237700778743, адрес: 123098, г. Москва, ул. Рогова, д. 12, помещ. 2п.

1.2. Настоящая Политика применяется к сайту leskontur.ru, домену лесконтур.рф, их страницам, поддоменам, формам обратной связи, заявкам, карточкам поставщиков, карточкам предложений и иным функциям сервиса «ЛесКонтур».

1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.

1.4. Использование Сайта, заполнение форм, направление заявок, передача прайс-листов, контактных данных или иной информации означает ознакомление Пользователя с настоящей Политикой.

1.5. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он должен прекратить использование Сайта и не направлять свои данные через формы Сайта.

1.6. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставленных Пользователем, за исключением случаев, когда такая проверка необходима для исполнения закона, договора, запроса Пользователя или защиты прав Оператора.

2. Термины

В настоящей Политике используются следующие термины:

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

Оператор — АО «МетаСам Групп», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных.

Пользователь — лицо, использующее Сайт, направляющее заявки, передающее данные, размещающее сведения о компании, товарах или предложениях.

Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Cookies — небольшие фрагменты данных, которые сайт или сторонний сервис сохраняет на устройстве Пользователя для работы сайта, аналитики, сохранения настроек и улучшения пользовательского опыта.

3. Какие данные обрабатываются

3.1. Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:

а) фамилия, имя, отчество;
б) номер телефона;
в) адрес электронной почты;
г) должность;
д) наименование компании;
е) ИНН, ОГРН, адрес компании и иные сведения о юридическом лице или индивидуальном предпринимателе, если они связаны с представителем Пользователя;
ж) содержание заявки, сообщения, комментария или обращения;
з) сведения, указанные в прайс-листах, карточках поставщика, карточках предложений и иных материалах, переданных Пользователем;
и) история коммуникации с Оператором;
к) технические данные: IP-адрес, данные cookie, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, разрешении экрана, источнике перехода, действиях на Сайте, дате и времени посещения, просмотренных страницах.

3.2. Оператор не ставит целью обработку специальных категорий персональных данных, включая сведения о расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни, а также биометрические персональные данные.

3.3. Пользователь обязуется не передавать Оператору специальные категории персональных данных, биометрические данные и иную информацию, не требующуюся для использования Сайта.

4. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

4.1. Обеспечение работы Сайта и его функций.

4.2. Прием, обработка и выполнение заявок Пользователей.

4.3. Связь с Пользователем по его обращению.

4.4. Передача заявки поставщику или партнеру, если это необходимо для ответа на запрос Пользователя.

4.5. Размещение, обработка, структурирование и обновление сведений о поставщиках, товарах, предложениях, прайс-листах и условиях поставки.

4.6. Создание и сопровождение карточек поставщиков, карточек товаров и предложений.

4.7. Заключение, исполнение и прекращение договоров с Пользователями, поставщиками, заказчиками, подрядчиками и партнерами.

4.8. Направление сервисных уведомлений, связанных с работой Сайта, заявками, публикацией информации и изменением документов.

4.9. Направление информационных и рекламных материалов при наличии согласия Пользователя или иного законного основания.

4.10. Анализ работы Сайта, улучшение интерфейсов, качества каталога, поиска, фильтров и пользовательского опыта.

4.11. Обеспечение безопасности Сайта, предотвращение злоупотреблений, спама, мошенничества, несанкционированного доступа и иных нарушений.

4.12. Исполнение требований законодательства РФ, запросов государственных органов, судебных актов и обязанностей Оператора.

5. Правовые основания обработки

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:

а) согласие субъекта персональных данных;
б) исполнение договора или принятие мер до заключения договора по инициативе Пользователя;
в) осуществление прав и законных интересов Оператора, если при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
г) исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ;
д) иные основания, предусмотренные законодательством РФ.

5.2. Согласие на обработку персональных данных может быть выражено путем заполнения и отправки формы на Сайте, проставления отметки в интерфейсе, направления сообщения Оператору, передачи прайс-листа, продолжения использования Сайта после уведомления об обработке cookies или иным способом, позволяющим подтвердить факт получения согласия.

6. Порядок и способы обработки данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

6.2. Оператор может совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

6.3. Оператор обрабатывает только те данные, которые необходимы для заявленных целей обработки.

6.4. Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

6.5. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для выполнения рабочих обязанностей, исполнения договора, обработки заявки, обеспечения работы Сайта или выполнения требований закона.

7. Использование cookies и Яндекс Метрики

7.1. На Сайте используются файлы cookies и аналогичные технологии.

7.2. Cookies могут использоваться для:

а) обеспечения корректной работы Сайта;
б) сохранения пользовательских настроек;
в) анализа посещаемости и действий Пользователей;
г) улучшения структуры, контента, поиска, фильтров и интерфейсов;
д) выявления технических ошибок;
е) оценки эффективности рекламных и информационных материалов.

7.3. На Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс Метрика.

7.4. В рамках работы Яндекс Метрики могут обрабатываться технические данные, включая IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, источнике перехода, просмотренных страницах, действиях на Сайте, данные cookies и иные технические сведения.

7.5. Данные, получаемые с использованием Яндекс Метрики, используются Оператором для анализа работы Сайта, улучшения пользовательского опыта, оценки посещаемости и развития Сервиса.

7.6. Пользователь может ограничить или отключить использование cookies в настройках своего браузера. Отключение cookies может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта.

7.7. Продолжая использовать Сайт при включенных cookies, Пользователь выражает согласие на использование cookies и обработку соответствующих технических данных в целях, указанных в настоящей Политике.

8. Передача персональных данных третьим лицам

8.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам в случаях, когда это необходимо для достижения целей обработки, включая:

а) поставщикам — для обработки заявки Покупателя;
б) покупателям — если поставщик сам передал данные для публикации или коммуникации;
в) подрядчикам и сервисным организациям — для обеспечения работы Сайта, хостинга, аналитики, коммуникаций, CRM, почтовых сервисов и технической поддержки;
г) государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством РФ;
д) иным лицам — при наличии согласия Пользователя или иного законного основания.

8.2. Оператор не продает персональные данные Пользователей третьим лицам.

8.3. Если Пользователь передает Оператору персональные данные своих сотрудников, представителей, контрагентов или иных лиц, Пользователь гарантирует, что получил необходимые согласия и имеет законные основания для такой передачи.

8.4. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам при условии соблюдения такими лицами конфиденциальности и требований законодательства РФ.

9. Обработка данных на территории Российской Федерации

9.1. Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

9.2. Сайт и используемые Оператором информационные системы размещаются и/или обрабатывают данные на территории Российской Федерации, если иное не требуется для исполнения договора, закона или отдельного согласия Пользователя.

10. Сроки обработки и хранения персональных данных

10.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки или до момента отзыва согласия, если иное не предусмотрено законодательством РФ, договором или законными интересами Оператора.

10.2. Данные заявок и обращений могут храниться в течение срока, необходимого для обработки обращения, последующей коммуникации, защиты прав Оператора и исполнения требований законодательства.

10.3. Данные, связанные с договорами, бухгалтерскими документами, актами, счетами и иной юридически значимой информацией, хранятся в сроки, установленные законодательством РФ.

10.4. После достижения целей обработки персональные данные подлежат удалению, уничтожению или обезличиванию, если отсутствуют законные основания для дальнейшей обработки.

11. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

11.1. Получать информацию об обработке своих персональных данных.

11.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

11.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных.

11.4. Требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

11.5. Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

11.6. Реализовывать иные права, предусмотренные законодательством РФ.

12. Порядок обращения по вопросам персональных данных

12.1. Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить обращение Оператору:

АО «МетаСам Групп»
Адрес: 123098, г. Москва, ул. Рогова, д. 12, помещ. 2п
E-mail: info@leskontur.ru

12.2. Обращение должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и подтвердить факт обработки его персональных данных Оператором.

12.3. В обращении рекомендуется указать:

а) фамилию, имя, отчество;
б) контактный email или телефон;
в) суть требования;
г) сведения, подтверждающие взаимодействие с Сайтом;
д) при необходимости — данные документа, удостоверяющего личность, если это требуется законом для ответа на запрос.

12.4. Оператор рассматривает обращения в сроки, предусмотренные законодательством РФ.

13. Защита персональных данных

13.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных.

13.2. К таким мерам могут относиться:

а) назначение ответственных лиц за организацию обработки персональных данных;
б) ограничение доступа к персональным данным;
в) использование средств защиты информации;
г) учет и контроль доступа к информационным системам;
д) резервное копирование и восстановление данных, когда это применимо;
е) контроль действий лиц, имеющих доступ к персональным данным;
ж) оценка рисков и принятие мер по предотвращению несанкционированного доступа;
з) использование защищенных каналов связи там, где это необходимо;
и) внутренние правила и инструкции по обработке персональных данных.

13.3. Оператор не может гарантировать абсолютную защиту информации от всех возможных угроз, но принимает разумные меры, соответствующие характеру обрабатываемых данных и требованиям законодательства РФ.

14. Публичные данные поставщиков и компаний

14.1. Если Пользователь передает Оператору сведения о компании, товарах, предложениях, контактах для публикации на Сайте, такие сведения могут быть размещены в открытом доступе.

14.2. Пользователь подтверждает, что имеет право передавать такие сведения для публикации и что публикация не нарушает права третьих лиц.

14.3. Если в составе публикуемых сведений содержатся персональные данные представителей компании, Пользователь гарантирует наличие согласия таких лиц или иного законного основания для публикации.

14.4. Оператор вправе удалить или изменить публично размещенные сведения по обращению Пользователя, требованию субъекта персональных данных, решению суда, требованию государственного органа или по собственной инициативе при выявлении нарушения.

15. Изменение Политики

15.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику в одностороннем порядке.

15.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента публикации на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.

15.3. Пользователь обязуется самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Политики.

15.4. Продолжение использования Сайта после изменения Политики означает ознакомление Пользователя с новой редакцией.

16. Реквизиты Оператора

АО «МетаСам Групп»
ИНН: 7734488360
КПП: 773401001
ОГРН: 1237700778743
Адрес: 123098, г. Москва, ул. Рогова, д. 12, помещ. 2п
Сайт: leskontur.ru, лесконтур.рф
E-mail для общих обращений и по вопросам персональных данных: info@leskontur.ru